LINE 官方客服支持通道
安全、专业、高效的官方客户服务门户
欢迎访问 LINE 官方网站的官方客服支持通道。这里是您获取 LINE 相关服务帮助、解决使用问题以及了解最新功能的权威平台。我们致力于为用户提供全面、及时的技术支持与客户服务,确保您的通讯体验始终顺畅无忧。
请注意,所有官方客服人员均会通过验证的官方账号与您联系,绝不会通过非官方渠道索要个人信息或密码。请务必警惕任何非官方的客服请求,以保护您的账户安全。
我们的客服团队提供多语言支持,覆盖账户管理、隐私设置、支付问题、功能使用等各个方面。您可以通过本页面提供的安全通道提交您的问题,我们将尽快为您提供专业的解决方案。
为了更高效地解决您的问题,建议在联系客服前先查阅右侧的常见问题解答(FAQ)。多数常见问题都能在那里找到快速解决方案,从而节省您的宝贵时间。
立即联系官方客服常见问题解答 (FAQ)
如何验证客服人员的官方身份?
所有 LINE 官方客服人员均使用经过蓝勾认证的官方账号,且沟通内容会显示“官方客服”标识。请勿向任何未经验证的账号提供个人信息。
账户被锁定了该怎么办?
请通过本页的官方客服通道提交账户恢复请求,并提供注册时使用的手机号或邮箱。我们的安全团队将在验证您的身份后协助解锁账户。
LINE 服务出现故障如何获知?
我们会在官方网站的服务状态页面实时更新系统维护和故障信息。您也可以通过官方社交媒体账号获取最新服务通知。
如何保护我的 LINE 账户安全?
建议启用两步验证、定期更新密码、不要与他人共享验证码,并仅从官方应用商店下载 LINE 应用程序。